L'établissement Saint Joseph regroupe un Centre d’Hébergement d’Urgence (CHU) agréé pour 12 places et un Centre d'Hébergement et de Réinsertion Sociale (CHRS) pour 27 places.

L'orientation en CHRS/CHU ne répond pas à une simple problématique de « mise à l'abri » mais bien à des situations familiales complexes pour lesquelles les réponses de droit commun ne sont pas satisfaisantes.
Face à ces constats, l'institution a fait le choix d'une prise en charge des familles basée sur un accompagnement socio-éducatif global, quel que soit le « mode d'entrée » (CHRS ou CHU).

Ces familles (femmes enceintes, monoparentales ou non) se trouvent en situation de vulnérabilité : un public particulièrement fragile sur le plan psychologique et affectif avec des trajectoires personnelles faites de ruptures successives. Elles peuvent rencontrer des difficultés administratives, éducatives, financières... nécessitant une aide globale pour leur permettre d'accéder au logement et de retrouver leur autonomie.

L'objectif de la prise en charge est donc principalement de soutenir ces familles au quotidien en leur apportant une écoute attentive, une aide matérielle, alimentaire dans le cadre d'une étique fondée sur le respect de la personne et de son parcours de vie.