Pour faire face à l'isolement et à la pesanteur du confinement pendant cette période de crise sanitaire, une nouvelle plateforme d'écoute téléphonique gratuite, le 0 800 19 00 00, a été mise en place le lundi 6 avril par le Samu Social International et l'association « Les Transmetteurs ».
Pourquoi ?
Afin de rompre l'isolement social, ne pas laisser l'angoisse envahir les foyers, lutter conter l'ennui, la déprime ou l'agressivité. À l'autre bout du fil, 150 bénévoles dynamiques- acteurs sociaux et médecins - qui écoutent, informent, apaisent et orientent les personnes les plus fragilisées dans cette situation de confinement, période de stress et d’anxiété.
À qui s'adresse la plateforme d'écoute téléphonique SOS confinement ?
Le 0 800 19 00 00 s'adresse :
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aux personnes seules, avec des enfants ou en couple, confrontées à la pesanteur et à l’agression du confinement ;
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aux personnes se sentant exclues ;
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aux personnes sans ordinateur ou sans accès aux ressources diffusées sur le net ;
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aux personnes ayant besoin de réconfort.